A talpbetét egy hónapi hordás után előre csúszott a papucsban (a rögzítés ellenére), és így a papucs sarkánál kb 1/2 cm-es rés van. Másrészt a talpbetét az egy hónapos hordástól vastagságában összenyomódott (?), ezért a papucs viszonylag éles széle érintkezik a lábammal, ami igen kellemetlen. A papucs mérete jó, nem kicsi - nem ez az oka a vágó éllel való érintkezésnek. Ezekre a problémára szeretnék megoldást találni, kérem, keressenek meg telefonon: XXXXXXXX
Köszönöm, várom!
odpověd společnosti Batz Hungary Kft.: Vážený/Vážená Orsolya!
Děkujeme za váš názor, je pro nás důležitý! Kedves Dr. Pácz Orsolya! Sajnálattal olvastuk visszajelzését. A reklamációval kapcsolatosan kollégánk jelentkezik Önnél. Célunk, hogy vásárlóink elégedetten, lábproblémáktól mentesen, akár napi 8-10 órát is hordani tudják termékeinket. Bevizsgálást követően, igyekszünk orvosolni a problémát.
S pozdravem: tým Batz